[科技創新] 文章事件與互聯網應對

文章認偷食：我辜負了家庭

被指背着馬伊琍偷食的文章，昨日凌晨在微博為事件拆彈兼認錯，他說：「時至今日都是我咎由自取，錯就是錯，與任何人無關。我辜負了馬伊琍和孩子，辜負了家庭，辜負了丈夫和父親的稱呼，辜負了所有對我寄予期望的人。對不起，請能接受我發自深心的歉意和愧悔。」

其後馬伊琍亦在微博留言：「戀愛雖易，婚姻不易，且行且珍惜。」

文章這條微博被轉發及評論300萬次，比王菲宣佈離婚微博的紀錄還要高！
http://hk.apple.nextmedia.com/entertainment/art/20140401/18674884





最近幾天，網友們已經被文章、馬伊琍、姚笛三者之間不清不白的事件完全挑起了興趣。雖然事情已經過去了三天，但熱度依然不減。

現在我們處在一個互聯網時代，互聯網思維經常被大家提到嘴邊。如果我是文章，如何用互聯網思維來解決自己現在的麻煩呢?跟著i黑馬來看一下。

1、充分照顧用戶體驗

用戶，得分兩個層面來說：

普通網友
現在網友最想知道什麼?答案肯定是文章和姚笛所有的約會、偷情記錄，但現在只有狗仔隊拍攝的幾張不清不楚的照片，用戶體驗顯然沒做好。

既然文章已經承認了事實，莫不如自己直接爆料幾張和姚笛約會時的場景，粉絲們豈不痛快!



娛樂編輯記者

據說這幾天可苦了各個網站娛樂頻道的編輯記者，文章最新發出的兩條回應微博都是在晚上10點以後，而這正是各個頻道人手最少的時候。文章微博一發，編輯、記者們自然焦頭爛額。

建議文章充分考慮到這部分人的感受，選擇在白天發，相信媒體朋友們自然會感恩戴德，給文章一些人文關懷。




2、病毒營銷
利用互聯網的傳播特性，促成產品在社交網絡、社會化媒體的滲透，並通過制造轟動性事件、爭議性話題等，實現大範圍病毒傳播，乃至達致引爆點。

既然現在社交網絡這麼發達，文章就應該利用這種機會，朋友圈、微博、空間等各種社交網站都應該用上，然後讓自己的大V朋友瘋狂轉發，轉發的同時，讓他們說一些“好男人、有擔當”之類的話，為自己挽回影響。



3、用戶參與

用戶的反饋會作為設計決策的部分依據。文章可以試著發這樣一條狀態：未來我該怎麼辦，求大家幫忙提意見。



4、大數據分析
文章應該利用大數據系統，分析一下，究竟有多少粉絲對自己支持，他們的年齡段、地點、職業如何分布?然後針對這些粉絲推出定制化服務，比如說集中私信一下，對大家表示感謝，或者派經紀團隊，到當地搞一些答謝活動。



如果我是文章，如何用互聯網思維解決麻煩?
發表於2014-04-01 15:24:56 來源：騰訊科技

作者：騰訊科技 | 編輯：kongmingming | 責編：孔明明

http://new.iheima.com/detail/2014/0401/60086.html